L’idée à retenir
Une localisation utile couvre contenus, interface, métadonnées et conversion. Elle ne doit pas suggérer des capacités locales que l’entreprise ne possède pas.
Méthode
Créez un glossaire, préservez les faits et vérifiez devises, exemples et appels à l’action. Utilisez des URL distinctes et des liens entre pages équivalentes. Vérifiez les mises en page de droite à gauche, les libellés longs et le formulaire traduit.
Comment évaluer les progrès
Recherchez omissions, glissements terminologiques et mélanges de langues. Une relecture native reste utile pour les nuances commerciales et les affirmations juridiques.
Décision
Décidez quels éléments de l’offre restent identiques et lesquels exigent une décision locale. La traduction ne peut déterminer la disponibilité d’un service, la pertinence d’un exemple ou le contact que l’équipe peut assurer. Résolvez ces points dans un brief de marché avant d’adapter les textes.
Exercice
Choisissez une page de conversion et cartographiez tout son parcours : extrait de recherche, page, navigation, erreurs du formulaire, confirmation et documents de suivi. Demandez à une personne maîtrisant la langue cible de réaliser ce parcours sur téléphone. Relevez les termes ambigus, les éléments non traduits et les promesses à confirmer par le responsable métier.
Livrable
Créez une fiche avec sens d’origine, formulation locale approuvée, responsable terminologique, décision factuelle propre au marché et emplacement concerné. Ajoutez une vérification des pages équivalentes : liens, titres, appels à l’action et résultat du formulaire. Joignez aux captures des défauts de mise en page le texte exact à corriger.
Piège à éviter
Une cohérence littérale peut nuire à la compréhension lorsqu’un marché emploie d’autres termes pour le même besoin. Préservez les faits produit tout en autorisant une formulation naturelle. Une langue n’est complète que si l’utilisateur peut comprendre l’offre et réaliser l’action prévue dans cette langue.
Ce parcours localisé est-il prêt ?
Pour chaque paire de pages source et cible, conservez une revue datée. Examinez les trois dimensions séparément : un lien fonctionnel ne prouve ni la justesse du texte ni l’adéquation de l’offre au marché. Choisissez un statut après examen des preuves.
Sens et langue naturelle
- Point à vérifier
- La formulation locale respecte-t-elle le sens, emploie-t-elle les termes usuels et rend-elle la prochaine étape claire ? Relisez la page, les libellés, l’aide et la confirmation, pas seulement le titre.
- Preuve et responsable de la revue
- Notez le passage source, la formulation proposée, la date et la personne compétente pour cette langue. Gardez visibles les questions de sens non résolues.
- Décision à consigner
- Accepté / À corriger / Inconnu
Navigation et prise de contact
- Point à vérifier
- Les liens équivalents restent-ils dans la langue attendue ? Le visiteur peut-il atteindre le contact et comprendre l’aide, les erreurs et la suite ? Distinguez observation et étape non testée.
- Preuve et responsable de la revue
- Consignez les deux pages, la destination vérifiée, la date, la taille d’affichage et le responsable du test. Un envoi ou une notification non testés restent inconnus : afficher le formulaire ne prouve pas sa livraison.
- Décision à consigner
- Accepté / À corriger / Inconnu
Offre et capacité de livraison
- Point à vérifier
- La disponibilité, le périmètre, la présentation du prix et la langue des réunions ou livrables sont-ils confirmés pour ce public ? Une page traduite ne prouve pas une capacité locale.
- Preuve et responsable de la revue
- Référencez les faits commerciaux approuvés, leur date et le responsable. Faites trancher les points manquants avant toute promesse locale ; un test technique réussi ne vaut pas accord.
- Décision à consigner
- Accepté / À corriger / Inconnu
Pour chaque dimension, notez une décision, ses preuves et la correction ou décision responsable attendue. Les contrôles automatiques ne certifient ni la qualité de la langue ni la capacité commerciale. Sans preuve, le statut reste inconnu, jamais accepté par défaut.
Démos
Une gourde réutilisable en aluminium fictive sert de point de départ à un brief de campagne complet.
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