Havainnollistava esimerkki, ei toteutunut asiakastulos.

Sisällön lokalisointi tekoälyllä kansainväliseen markkinointiin

Sovita merkitys, tarjous ja asiakaspolku markkinaan.

Ydinajatus

Lokalisointi kattaa sisällön, käyttöliittymän, metatiedot ja yhteydenottopolun. Se ei saa antaa virheellistä kuvaa paikallisesta läsnäolosta tai kyvykkyydestä.

Menetelmä

Laadi sanasto, säilytä tosiasiat ja tarkista valuutat, esimerkit ja toimintakehotukset. Käytä kielikohtaisia URL-osoitteita ja vastaavien sivujen linkkejä. Tarkista oikealta vasemmalle kirjoitus, pitkät nimet ja käännetty lomake.

Edistymisen arviointi

Etsi puuttuvaa sisältöä, termivaihtelua ja kielten sekoittumista. Paikallinen kielentarkistus auttaa erityisesti myyntiviestien vivahteissa ja oikeudellisissa väitteissä.

Päätös

Päätä, mitkä tarjonnan osat pysyvät samoina ja mitkä vaativat markkinakohtaisen päätöksen. Käännös ei ratkaise palvelun paikallista saatavuutta, esimerkkien sopivuutta tai tuettua yhteydenottotapaa. Selvitä nämä ennen tekstin mukauttamista.

Harjoitus

Valitse yksi konversiosivu ja kartoita koko polku: hakutuloskatkelma, sivu, navigaatio, lomakevirheet, vahvistus ja jatkomateriaali. Pyydä kohdekielen sujuvaa osaajaa kulkemaan polku puhelimella. Kirjaa epäselvät termit, kääntämättömät osat ja lupaukset, jotka tarvitsevat liiketoiminnasta vastaavan vahvistuksen.

Toimitettava aineisto

Laadi lokalisointitaulukko: lähdemerkitys, hyväksytty paikallinen sanamuoto, termin omistaja, markkinakohtainen faktapäätös ja käyttöliittymän sijainti. Lisää sivuparien tarkistuslista vastaaville linkeille, otsikoille, toimintakehotteille ja lomaketuloksille. Säilytä asetteluongelmien kuvakaappaukset korjattavan tekstin rinnalla.

Vältettävä virhe

Sanatarkka yhdenmukaisuus voi heikentää selkeyttä, jos paikallinen terminologia eroaa. Pidä tuotetiedot samoina mutta salli luonteva ilmaisu. Kieli on valmis vasta, kun käyttäjä ymmärtää tarjonnan ja pystyy suorittamaan tavoitellun toiminnon.

Arvioi lokalisoitu asiakaspolku ennen julkaisua

Kirjaa, mitä alkuperäiseltä ja lokalisoidulta sivulta on tarkistettu, mihin arvio perustuu ja kuka tekee seuraavan päätöksen. Arvioi jokainen osa erikseen. Tarkistuslista ei anna automaattista valmiuspistemäärää.

  1. Merkitys ja luonteva kieli

    Tarkistus
    Säilyvätkö viestin tarkoitus ja faktat? Pyydä kieltä osaavaa arvioijaa tarkistamaan ilmaisut, termit ja mahdolliset väärinkäsitykset asiayhteydessään.
    Näyttö ja vastuuhenkilö
    Merkitse lähdeteksti, tarkistettu kieliversio, tarkistuspäivä sekä arvioijan nimi tai rooli. Kirjaa myös vielä ratkaisemattomat kielikysymykset.
    Päätös
    Hyväksytty / Korjattava / Ei tiedossa
  2. Linkit ja yhteydenottolomake

    Tarkistus
    Johtavatko navigaatio ja toimintakehotukset oikeaan kieliversioon? Tarkista ohjeet, virheviestit ja vahvistukset erikseen. Lomakkeen näkyminen ei osoita lähetyksen tai vastaanoton toimivuutta.
    Näyttö ja vastuuhenkilö
    Kirjaa lähtö- ja kohdeosoite, havaittu lomakkeen tila, tarkistuspäivä ja vastuuhenkilö. Merkitse testaamattomat asiat, kuten varsinainen lähetys tai ilmoituksen vastaanotto.
    Päätös
    Hyväksytty / Korjattava / Ei tiedossa
  3. Tarjonta ja toimitusvalmius

    Tarkistus
    Onko saatavuus, ehdot sekä toimituksen ja tuen kieli vahvistettu? Käännetty sivu ei osoita, että yritys pystyy palvelemaan kyseisellä markkinalla tai kielellä.
    Näyttö ja vastuuhenkilö
    Merkitse liiketoimintatietojen hyväksytty lähde, vahvistuspäivä ja yrityksen vastuuhenkilö. Jätä vahvistamaton saatavuus tai kielivalmius avoimeksi.
    Päätös
    Hyväksytty / Korjattava / Ei tiedossa

Automaattiset tarkistukset eivät takaa kielen luontevuutta tai yrityksen toimituskykyä. Ilman riittävää näyttöä päätös pysyy tilassa ”Ei tiedossa”, vaikka tekniset tarkistukset läpäistäisiin.

Haluatteko tämän työnkulun tiimillenne?

Autamme markkinointitiimejä säästämään aikaa, tuottamaan enemmän ja parantamaan liiketoiminnan tuloksia tekoälyratkaisuilla, työnkuluilla, työkaluilla ja käytännön koulutuksella.

Keskustellaan tekoälytyönkulustani

Lue lisää

Tekoälysisällöt ja kampanjatLuo ja testaa parempia kampanjoita tekoälylläValitse ensimmäinen tekoälymarkkinointihankeKeskustele hankkeesta