הרעיון המרכזי
לוקליזציה כוללת תוכן, ממשק, מטא־נתונים וטופס. אסור שתשתמע ממנה נוכחות או יכולת מקומית שאינה קיימת.
השיטה
צרו מילון מונחים, שימרו עובדות ובדקו מטבעות, דוגמאות והנעות לפעולה. השתמשו בכתובות לשפות ובקישורים בין דפים מקבילים. בדקו כתיבה מימין לשמאל, תוויות ארוכות וטופס מתורגם.
איך מעריכים התקדמות
חפשו השמטות, מונחים לא עקביים וערבוב שפות. בדיקה מקומית חשובה במיוחד לדקויות מכירה ולטענות משפטיות.
החלטה
החליטו מה בהצעה קבוע ומה דורש החלטה מקומית. תרגום אינו קובע זמינות שירות, התאמת דוגמאות או ערוץ קשר שהצוות יכול לתמוך בו. הכריעו בבריף שוק לפני התאמת הטקסט.
תרגול
בחרו עמוד המרה ומפו את המסע המלא: תקציר חיפוש, עמוד, ניווט, שגיאות טופס, אישור וחומרי המשך. בקשו מבודק השולט בשפת היעד להשלים אותו בטלפון. תעדו מונחים עמומים, רכיבים לא מתורגמים והבטחות שדורשות אישור אחראי.
תוצר למסירה
צרו גיליון לוקליזציה עם משמעות המקור, נוסח מקומי מאושר, אחראי למונח, החלטה עובדתית מקומית ומיקום בממשק. הוסיפו בדיקת התאמה בין עמודים לקישורים, כותרות, הנעות לפעולה ותוצאות טופס. שמרו צילומי בעיות פריסה לצד הטקסט המדויק לתיקון.
טעות שכדאי למנוע
עקביות מילולית עלולה לפגוע בבהירות כשבשוק משתמשים במונחים אחרים. שמרו על עובדות המוצר ואפשרו ניסוח טבעי. שפה אינה שלמה עד שהמשתמש מבין את ההצעה ומשלים בה את הפעולה המיועדת.
לתעד את הבדיקה לפני פרסום הגרסה המקומית
השוו בין עמוד המקור לעמוד המקומי ותעדו מה נבדק, מתי ומי בדק. אחר כך אפשר להחליט אם לאשר, לתקן או להשאיר נושא פתוח. זו מסגרת לתיעוד החלטה, לא ציון אוטומטי או תוצאה של בדיקה שכבר בוצעה.
דיוק המשמעות וטבעיות הניסוח
- מה לבדוק
- האם העובדות החשובות נשמרו? בדקו שהמונחים, ההנחיות להמשך והתנאים הנחוצים ברורים לקורא בשפת היעד, ולא רק תואמים מילולית למקור.
- ראיות ואחריות
- תעדו את כתובות שני העמודים, הקטעים שהושוו, המקור למונחים, תאריך הבדיקה ומי בדק את השפה. ציינו את המשפט המדויק שדורש שינוי.
- החלטה
- מאושר / דורש תיקון / לא ידוע
הקישורים ומצבי טופס הפנייה
- מה לבדוק
- האם החלפת השפה והקישורים להמשך מגיעים לעמוד המתאים? האם העזרה, הודעות השגיאה והאישור משתמשות בשפה הנכונה ומתארות את מה שקרה בפועל?
- ראיות ואחריות
- תעדו את כתובת המוצא והיעד, המצבים שנבדקו בפועל, תאריך צילומי המסך והאחראי לבדיקה. השאירו מצבים שלא נצפו כלא ידועים; קישור שנפתח אינו הוכחה לשליחה מוצלחת.
- החלטה
- מאושר / דורש תיקון / לא ידוע
זמינות השירות והשפה שבה יינתן
- מה לבדוק
- האם האחראי העסקי אישר את השוק, היקף השירות, התנאים ושפת העבודה? עמוד בשפה מסוימת אינו מוכיח שאפשר לתת בה שירות או לספק אותו בכל מדינה.
- ראיות ואחריות
- תעדו את שוק היעד, תיאור השירות התקף או אישור האחראי, התאריך, בעל ההחלטה והתנאים שעדיין פתוחים. תרגום אינו ראיה ליכולת לספק את השירות.
- החלטה
- מאושר / דורש תיקון / לא ידוע
בדיקות אוטומטיות אינן מאשרות שהמשמעות טבעית בשפת היעד או שקיימת יכולת עסקית לספק את השירות. כשאין ראיה, המצב נשאר לא ידוע; ציינו מי יבדוק ומה הצעד הבא.
הדגמות
בקבוק אלומיניום רב־פעמי בדיוני משמש בסיס לתדריך, לשלוש זוויות מסר, לטיוטות ולמחוון הערכה עריכתי.
לפרטיםרוצים שנבנה את התהליך הזה לצוות שלכם?
אנחנו עוזרים לצוותי שיווק לחסוך זמן, להפיק יותר ולשפר תוצאות עסקיות בעזרת פתרונות AI, תהליכי עבודה, כלים והדרכה מעשית.
נדבר על תהליך ה-AI שלי