Blog en gidsen

RAG voor marketing: antwoorden verbinden met kennis

Begrijp retrieval-augmented generation voordat u een assistent bouwt.

De kern

RAG zoekt relevant materiaal en geeft dat als context aan het model. Dat kan onderbouwing verbeteren, maar garandeert geen juist of volledig antwoord.

Werkwijze

Selecteer documenten met eigenaars, datums en rechten. Beoordeel eerst gevonden passages en daarna het antwoord. Vraag bronverwijzingen en expliciet afzien van een antwoord bij onvoldoende bewijs.

Vooruitgang beoordelen

Scheid zoekfouten van generatiefouten. Test oude documenten, tegenstrijdige instructies en onbeantwoordbare vragen. Behoud toegangsrechten gedurende het hele proces.

Beslissing

Onderscheid het juiste materiaal vinden van dat materiaal correct gebruiken. Betere schrijfaanwijzingen herstellen geen verzameling zonder antwoord of zoekproces dat de verkeerde passage teruggeeft.

Oefening

Maak twintig vragen met verwachte passages, inclusief productuitsluitingen, oude aanbiedingen en vergelijkbare namen. Bekijk fragmenten vóór antwoorden. Classificeer ontbrekende bron, verkeerde passage, onvoldoende context, versieconflict of ongefundeerde generatie. Wijzig één keuze in ophalen of documentvoorbereiding en herhaal getroffen gevallen.

Opgeleverd materiaal

Lever vraag, verwacht document, teruggegeven passage, datum, rechten en foutcategorie. Voeg criteria voor trouw aan bewijs, relevante citaties en afzien van antwoorden toe. Documenteigenaren en technische beheerders krijgen zo aparte uitvoerbare herstelpunten.

Valkuil

Grote fragmenten kunnen het antwoord begraven; kleine kunnen essentiële voorwaarden weglaten. Bekijk werkelijke inhoud naast de ophaalscore. Houd voorbehouden, datums en productbereik bij de betreffende beweringen.

De technologie. Het praktische nut.

Chatbots

Een interface voor vragen, briefings en conceptteksten met AI.

Lees de gids

Agentische AI

Een agent kiest stappen en gebruikt tools voor een doel binnen vastgestelde rechten.

Lees de gids

Workflows

Een vaste reeks verbindt taken, tools en goedkeuringen.

Lees de gids

Skills

Herbruikbare instructies, voorbeelden en scripts leren een agent hoe uw team werkt.

Lees de gids

Officiële bronnen

Google Cloud · RAG

Wilt u deze workflow voor uw team?

We helpen marketingteams tijd te besparen, meer te leveren en bedrijfsresultaten te verbeteren met AI-oplossingen, workflows, tools en praktische training.

Mijn AI-workflow bespreken

Verder lezen

MarketingautomatiseringAutomatiseer je marketingrapportages met AIJe eerste AI-marketingproject kiezenBespreek dit project