Blogi ja oppaat

RAG markkinoinnissa: yhdistä vastaukset tietoon

Ymmärrä hakua hyödyntävä generointi ennen avustajan rakentamista.

Ydinajatus

RAG hakee olennaista aineistoa ja antaa sen mallille kontekstiksi. Se voi parantaa perustaa, mutta ei takaa oikeaa tai täydellistä vastausta.

Menetelmä

Valitse asiakirjat omistajineen, päivämäärineen ja oikeuksineen. Arvioi ensin haetut tekstikohdat ja sitten vastaus. Vaadi lähteet ja selkeä vastaamatta jättäminen, jos näyttö puuttuu.

Edistymisen arviointi

Erota hakuvirheet generointivirheistä. Testaa vanhoja asiakirjoja, ristiriitaisia ohjeita ja kysymyksiä ilman vastausta. Säilytä käyttöoikeudet koko prosessissa.

Päätös

Selvitä ensin, epäonnistuuko oikean tiedon löytäminen vai löydetyn tiedon käyttäminen. Aloita RAG-työ tästä diagnoosista. Generointikehotteen parantaminen ei korjaa puuttuvaa lähdevastausta tai hakua, joka palauttaa jatkuvasti väärän kohdan.

Harjoitus

Laadi kaksikymmentä kysymystä odotettuine lähdekohtineen, myös tuoterajauksista, vanhoista tarjouksista ja samankaltaisista nimistä. Tarkista hakutulokset ennen generoituja vastauksia. Luokittele puuttuva lähde, väärä kohta, riittämätön konteksti, versioristiriita ja perusteeton generointi. Muuta yhtä haku- tai valmisteluvalintaa ja toista kyseiset tapaukset.

Toimitettava aineisto

Tee hakutestitaulukko: kysymys, odotettu dokumentti, palautettu kohta, version päiväys, käyttöoikeustilanne ja virheluokka. Liitä vastausten arviointirunko näytön uskollisesta käytöstä, olennaisesta viitteestä ja asianmukaisesta vastaamatta jättämisestä. Näin dokumenttien ja tekniikan omistajat saavat erilliset korjauslistat.

Vältettävä virhe

Suuri tekstipala voi piilottaa vastauksen epäolennaiseen tietoon; pieni pala voi poistaa väitteen ehdot. Tarkista todelliset katkelmat pelkän hakupisteen sijaan. Pidä rajaukset, päivämäärä ja tuotealue niihin liittyvien väitteiden mukana.

Teknologia. Käytännön hyöty.

Chatbotit

Käyttöliittymä kysymyksiin, briiffeihin ja luonnoksiin tekoälyn kanssa.

Lue opas

Agenttinen tekoäly

Agentti valitsee vaiheita ja käyttää työkaluja tavoitteen saavuttamiseksi määritellyin oikeuksin.

Lue opas

Työnkulut

Määritelty ketju yhdistää tehtävät, työkalut ja hyväksynnät.

Lue opas

Skills

Uudelleenkäytettävät ohjeet, esimerkit ja skriptit opettavat agentille tiimin toimintatavan.

Lue opas

Viralliset lähteet

Google Cloud · RAG

Haluatteko tämän työnkulun tiimillenne?

Autamme markkinointitiimejä säästämään aikaa, tuottamaan enemmän ja parantamaan liiketoiminnan tuloksia tekoälyratkaisuilla, työnkuluilla, työkaluilla ja käytännön koulutuksella.

Keskustellaan tekoälytyönkulustani

Lue lisää

Markkinoinnin automaatioAutomatisoi markkinoinnin raportointi tekoälylläValitse ensimmäinen tekoälymarkkinointihankeKeskustele hankkeesta