Marketingautomatisering
Minder handwerk in terugkerende marketingprocessen
Kopieert uw team wekelijks dezelfde cijfers of wacht het steeds op dezelfde overdracht? We onderzoeken één terugkerend proces en leggen vast wat erin gaat, wat eruit moet komen en wie verantwoordelijk is. Met een apart afgesproken pilot kan dat uitgroeien tot een geteste werkwijze met duidelijke controles en een bruikbare handleiding.
Waar loopt uw team tegenaan?
Een import bijwerken, cijfers overnemen, een bestand doorsturen: elke stap is klein, maar samen kosten ze tijd en aandacht. Zodra er gegevens ontbreken, moet iemand uitzoeken wat er misging. Automatisering werkt pas goed als ook die uitzonderingen zijn geregeld. Anders vervangt u voorspelbaar handwerk door onvoorspelbaar herstelwerk.
Wat u ontvangt
- Afbakening van één proces met gegevensbronnen, gewenste uitvoer en verantwoordelijke personen.
- Ontwerp dat vaste regels onderscheidt van taken waarvoor AI een controleerbaar concept maakt.
- Testgevallen voor normale invoer, ontbrekende gegevens en relevante foutscenario’s.
- Handleiding voor gebruik, controles, foutafhandeling en overdracht aan de interne eigenaar.
Fictief voorbeeld
Een mogelijk project
Een fictief marketingteam maakt iedere week een rapportage. Vaste rekenregels bepalen de cijfers; AI schrijft op basis daarvan een eerste toelichting. Een medewerker controleert en keurt het geheel goed voordat het wordt gedeeld. De mogelijke oplevering bestaat uit een vastgelegd proces, testresultaten en instructies voor ontbrekende gegevens.
Zo beoordelen we de voortgang
We vergelijken doorlooptijd, handmatige ingrepen, fouten en herstelwerk met het huidige proces. De tijd voor menselijke controle telt mee. Ook licenties, API-gebruik en onderhoud horen bij de afweging, zodat een snellere verwerking niet ten onrechte als een even grote kostenbesparing wordt gepresenteerd.
Onze werkwijze
- 01
Begin en einde vastleggen
We bepalen waar het proces start, wanneer het klaar is en waar overdracht of goedkeuring nodig blijft.
- 02
De pilot inrichten en beproeven
Na een aparte scopeafspraak configureren we de gekozen oplossing. We testen zowel gewone situaties als relevante uitzonderingen.
- 03
Het team laten overnemen
De eigenaar krijgt documentatie en oefent met het controleren van resultaten en het oplossen of doorgeven van fouten.
Wat we van u nodig hebben
- Een terugkerend proces en representatieve voorbeelden van de invoer.
- Goedgekeurde toegang en een eigenaar voor inhoudelijke beslissingen.
- Afspraken over de gewenste uitvoer en de criteria voor goedkeuring.
Onderbouwing
OpenAI beschrijft evaluaties als toetsen van uitvoer aan vastgestelde criteria. Wij vertalen dat naar concrete testgevallen en afspraken over acceptatie. OpenAI · Working with evals
Veelgestelde vragen
Moeten alle stappen AI gebruiken?
Nee. Berekeningen en vaste controles kunnen beter met expliciete regels worden uitgevoerd. AI kan bijvoorbeeld een eerste toelichting maken, zolang duidelijk is hoe die wordt gecontroleerd.
Wie houdt het proces na oplevering bij?
We benoemen een interne eigenaar en leggen de werkwijze vast. Doorlopend onderhoud en aanvullende ondersteuning spreken we apart af; die zijn geen vanzelfsprekend onbeperkt onderdeel van de pilot.
Leg uw terugkerende proces aan ons voor
In de schriftelijke offerte leggen we de omvang, planning, benodigde toegang en voertaal vast. Alle prijzen zijn in USD, exclusief toepasselijke belastingen. Een aanvraag verplicht u tot niets.